Chính Sách Bảo Mật
789p00 — Dữ Liệu Của Bạn, Tài Sản Của Bạn

Khoản 1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 789p00 ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người chơi", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền 789p00.tech và các tên miền liên quan.

1.1 Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng duyệt qua nền tảng 789p00
• Người chơi đã đăng ký và đang sở hữu tài khoản hoạt động
• Người chơi đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn đang trong thời hạn lưu giữ bắt buộc
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 789p00

1.2 Dịch vụ được điều chỉnh

Chính sách này bao trùm toàn bộ dịch vụ của 789p00 bao gồm: casino live, đá gà trực tuyến, nổ hũ slot, cá cược thể thao, vòng quay may mắn, các chương trình cashback và khuyến mãi, cùng toàn bộ tính năng hỗ trợ và giao dịch tài chính trên nền tảng.

Khoản 2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

789p00 thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo tuân thủ pháp lý.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash), câu hỏi bảo mật
• Hồ sơ xác minh KYC: Ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và sau, ảnh selfie kèm giấy tờ

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian duyệt, tính năng đã sử dụng, luồng điều hướng
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian
• Dữ liệu thiết bị: Device ID, loại thiết bị, phiên bản ứng dụng (nếu dùng mobile)

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 789p00 có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để xác minh giao dịch, hoặc từ các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC provider) nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Khoản 3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789p00 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được khai báo rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn.

3.1 Vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi trên nền tảng 789p00
• Xác minh danh tính và tuổi tác (phải đủ 18 tuổi) trước khi kích hoạt tài khoản
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino live, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao
• Tính toán và ghi nhận cashback hàng tuần vào tài khoản người chơi

3.2 Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua live chat tiếng Việt 24/7
• Gửi thông báo giao dịch và cập nhật tài khoản qua email
• Giải quyết tranh chấp và khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch

3.3 Tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận

• Thực hiện quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo quy định
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đa tài khoản và lạm dụng hệ thống khuyến mãi
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý
• Hợp tác với cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp

3.4 Cải thiện dịch vụ

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người chơi
• Phát triển tính năng mới dựa trên phản hồi và nhu cầu thực tế của người chơi tại Việt Nam
• Kiểm tra và tối ưu hiệu suất hệ thống

Khoản 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

789p00 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản 789p00.
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích như gửi thông báo khuyến mãi, 789p00 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để 789p00 tuân thủ pháp luật Việt Nam về giao dịch điện tử, phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: 789p00 có thể xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là quyền lợi của bạn không bị xâm phạm.

Khoản 5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1 Các đối tác được chia sẻ dữ liệu

789p00 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau đây và chỉ ở mức độ cần thiết:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho từng giao dịch cụ thể.
• Nhà cung cấp KYC: Dịch vụ xác minh danh tính độc lập được sử dụng để xác thực CCCD/CMND theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dịch vụ lưu trữ máy chủ với hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, đặt tại khu vực Đông Nam Á.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game cung cấp sản phẩm casino live, slot cho 789p00 có thể nhận dữ liệu ẩn danh về phiên chơi để hỗ trợ kỹ thuật.

5.2 Yêu cầu từ cơ quan chức năng

789p00 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam (cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế) theo đúng thủ tục pháp lý. Trong mọi trường hợp có thể, 789p00 sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ, trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.

5.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp 789p00 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của đơn vị tiếp quản.

Khoản 6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1 Biện pháp kỹ thuật

789p00 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật ở mức cao nhất:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa mật khẩu một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, ảnh KYC) khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên nội bộ
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: nhân viên chỉ được xem dữ liệu liên quan đến nhiệm vụ cụ thể

6.2 Biện pháp tổ chức

• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi tối đa 4 giờ
• Ghi nhật ký (audit log) toàn bộ hành động truy cập dữ liệu nhạy cảm

6.3 Vị trí lưu trữ

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á. 789p00 không chuyển dữ liệu người chơi Việt Nam ra ngoài khu vực này trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý với sự tuân thủ đầy đủ các biện pháp bảo vệ tương đương.

Khoản 7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

7.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập 789p00.tech. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

7.2 Các loại cookie 789p00 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đ ặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Dữ liệu thống kê tổng hợp, hoàn toàn ẩn danh, được dùng để hiểu xu hướng sử dụng và cải thiện sản phẩm. Không liên kết với danh tính cá nhân.

7.3 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng 789p00, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập và lưu tiến trình trò chơi.

7.4 Công nghệ theo dõi khác

Ngoài cookie, 789p00 có thể sử dụng các công nghệ tương tự như web beacon (pixel theo dõi ẩn danh) và local storage của trình duyệt để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Tất cả các công nghệ này đều tuân theo các nguyên tắc bảo mật đã nêu trong chính sách này.

Khoản 8 Quyền Của Người Dùng

Là người chơi tại 789p00, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. 789p00 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

8.1 Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu 789p00 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử hoạt động.

8.2 Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không còn phù hợp. Một số thay đổi (như họ tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

8.3 Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được quên"). 789p00 sẽ xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép, ngoại trừ những dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định về kế toán và chống rửa tiền).

8.4 Quyền phản đối xử lý

Bạn có quyền phản đối việc 789p00 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp. Sau khi nhận được phản đối hợp lệ, chúng tôi sẽ dừng xử lý ngay lập tức.

8.5 Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu mong muốn.

8.6 Quyền rút lại đồng ý

Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Khoản 9 Dữ Liệu Người Dùng Dưới 18 Tuổi

789p00 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

9.1 Chính sách thu thập dữ liệu trẻ em

789p00 không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 48 giờ
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính
• Không lưu giữ bất kỳ hồ sơ nào ngoài những gì bắt buộc theo pháp luật

9.2 Báo cáo vi phạm độ tuổi

Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản 789p00 đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, hãy báo cáo ngay qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra trong vòng 24 giờ.

Khoản 10 Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

789p00 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn không lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đã thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

Khoản 11 Thay Đổi Chính Sách

11.1 Quyền cập nhật

789p00 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo.

11.2 Cách thông báo thay đổi

Khi có thay đổi đáng kể trong Chính sách bảo mật, 789p00 sẽ thông báo thông qua một hoặc nhiều kênh: thông báo nổi bật trên trang chủ 789p00.tech, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

11.3 Tiếp tục sử dụng

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789p00 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Khoản 12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789p00 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat tiếng Việt: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 789p00.tech — phản hồi trong vài phút
• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư"

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ kèm thông tin xác minh danh tính.